Servicios
Asistente 1
Asistente de recepción de solicitudes
Recibe las averías por voz y las convierte en tickets verificados, sin formularios ni llamadas.
El problema
Los conductores ignoran averías menores para no perder tiempo rellenando partes o llamando al despachador. Un problema leve se convierte en una reparación cara o en una avería en carretera.
Cómo funciona
- 01El conductor describe la incidencia con sus palabras: «escucho un chirrido al frenar».
- 02La IA reconoce el significado, la clasifica y la coteja con los manuales del fabricante.
- 03Genera un ticket estructurado con prioridad, posibles causas y coste estimado.
- 04El responsable lo recibe listo para aprobar, sin transcribir nada.
En el sistema
De la voz del conductor a una solicitud estructurada
Solicitud #62290 · Scania R450
Ruido al frenar
AprobaciónEntrada 17/06 · 08:30Salida 17/06 · 11:00
- Cliente
- Frigoríficos Sur
- Autor
- A. Soler
- Unidad
- Scania R450 · 2019 · 4521 KDP
- VIN
- XLER4X20009123456
- Kilometraje
- 410.900 km
- Taller
- Boada Service S.L.
Trabajo€/hNormaPrecio
Mano de obra · frenos✓ baremo70 €/h1,2 h84 €
Pastillas freno eje del.—1 ud.100 €
Coste preliminar
184 €
Coste real
184 €
0
formularios para el conductor
24/7
recepción por voz
-30 min
por incidencia gestionada
¿Listo para dejar de perder margen?
Te mostramos, sin compromiso, cuánto podrías ahorrar con SanderBell.
Hablemos de tu flota